| Cours à venir |
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Titre |
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Pour directeurs d'agences seulement : Stratégies d'entreprise
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Français
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Sujets couverts :
- Notre industrie - Enjeu et encadrement
- Analyse de la concurrence - Positionnement, offre et revenus
- Tendances du marché
- L'ADN de Via Capitale
- Mon entreprise - Positionnement et performance
- Style et culture de mon agence
- Recourir à des statistiques percutantes
- Plans de redevances – Leur construction et la concurrence
- Personnel, système de gestion, comptable, téléphonique, refacturation des services
- Constituer une stratégie et un plan d’affaires
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Leadership et développement personnel
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Français
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Sujets couverts :
- Qualités d’un leader en courtage
- Mes responsabilités
- Mes outils de gestion
- Intranet et autres sources
- Mon style et mes valeurs de leadership
- Ma croissance personnelle
- Mes ressources de gestion
- Établir mes priorités de gestion
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Vie de bureau
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Français
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Sujets couverts :
- Convention de courtier et manuel du franchisé
- Partage de rétribution et autres enjeux
- Incorporation, sous-franchise et équipes
- Les politiques de bureau
- Garde, caravane, kiosque, satellite, etc…
- Causes humanitaires
- Canafe, LNNTE, Loi anti-pourriel, Loi sur la concurrence, Loi sur le courtage
- Réunion, reconnaissance, concours, gala, golf et congrès
- Gérer mes comptes recevables
- Départ d’un courtier
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Services et outils
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Français
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Sujets couverts :
- Mes systèmes et services locaux
- Mode de refacturation des services
- Les outils de Via Capitale
- Notoriété, web et technologie, compétence, outils de vente
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Recrutement et embauche
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Français
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Sujets couverts :
- Préparer une entrevue d'embauche et poser les bonnes actions préalables
- Identifier et cibler les bons courtiers pour votre bureau
- Identifier vos meilleurs arguments pour chaque candidat
- Performer lors de l’entrevue d’embauche
- Faire un suivi efficace de vos activités de recrutement
- Les programmes de recrutement
- Constituer une stratégie et un plan de recrutement
- Me doter d’une technique et d’un support de présentation
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Courtage - Coaching et performance
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Français
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Sujets couverts :
- Aider au démarrage d’un courtier
- Aider à la performance de mes courtiers
- Coaching de formation
- Coaching de carrière
- Entrevue de suivi
- QSC et vendre la compétence
- Constituer une stratégie et un plan de coaching
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Finances et gestion
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Français
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Sujets couverts :
- Les attentes des institutions financières
- États financiers, budget d’opération et caisse
- Analyse comparative de la performance et ratio
- Gestion des ressources humaines
- Notion de baux commerciaux
- Mes principaux contrats de fournitures et assurances
- Les rapports de gestion au franchiseur
- Les systèmes de gestion et d’échange d’informations
- Me doter de budgets d’opération
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Marketing et publicité
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Français
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Sujets couverts :
- Notions de marketing en courtage immobilier
- Les enjeux entourant la publicité des agences
- Identifier et vendre mes meilleurs attraits
- Service après-vente de Via Capitale
- Les priorités et stratégies du fonds FIMM
- Mon budget de publicité
- Constituer une stratégie et un plan de marketing
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Groupes cibles :
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Niveau :
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| Cours existants |
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Titre |
Langue |
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Web 102 – Tour d'horizon
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Français
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Sujets couverts :
- Internet : contenu de www.lacapitalevendu.com
- Intranet agent : outils personnels
- Recherches immobilières avec www.jlr.ca
- Différents types de prospection
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Web 103 – Perfectionnement
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Français
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Sujets couverts :
- Atelier de perfectionnement Web et intranet
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Les clés du succès en affaires
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Français
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Sujets couverts :
- Les clés du succès en affaires
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Groupes cibles :
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Niveau :
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POUR TOUS : Atelier - École Web 2010 / AM
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Français
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Sujets couverts :
- Démystifier le monde du web
- Vous outiller afin que vous puissiez poser des actions concrètes pour votre visibilité sur le web
- Optimiser la connaissance de certains des nouveaux outils (infolettre, SIPRA, CD présentation d'inscription)
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Groupes cibles :
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Niveau :
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POUR TOUS : Atelier - École Web 2010 / PM
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Français
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Sujets couverts :
- Démystifier le monde du web
- Vous outiller afin que vous puissiez poser des actions concrètes pour votre visibilité sur le web
- Optimiser la connaissance de certains des nouveaux outils (infolettre, SIPRA, CD présentation d'inscription)
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Groupes cibles :
- Courtier
- Directeur
- Équipe
- Secrétaire de direction
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Niveau :
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CERTIFICATION QSC - (QUALITÉ DU SERVICE À LA CLIENTÈLE)
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Français
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Sujets couverts :
- CERTIFICATION QSC ( QUALITÉ DU SERVICE À LA CLIENTÈLE)
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Groupes cibles :
- Courtier
- Directeur
- Équipe
- Secrétaire de direction
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Niveau :
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FORMATION POUR ÉQUIPES
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Français
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Sujets couverts :
- Identifier et influencer les facteurs de succès d'une équipe gagnante
- Identifier et cibler le courtier qui lui convient pour son équipe
- Les modes de rétribution des équipiers
- Notions contractuelles utiles à mon entreprise
- Préparer une entrevue d'embauche et poser les bonnes actions préalables
- Identifier et gérer les priorités de chaque membre de l'équipe
- Comment améliorer la productivité des équipiers, etc.
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Groupes cibles :
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Niveau :
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DÉCOUVRIR les PLUS de ma bannière
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Français
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Sujets couverts :
- L'industrie immobilière au Québec
- Connaître la structure et les particularités de Via Capitale
- Tout pour réussir avec des outils exclusifs et avantageux
- Profiter de la puissance du WEB
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Groupes cibles :
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Niveau :
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OPTIMISER mon entreprise comme travailleur autonome
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Français
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Sujets couverts :
- Votre plan de match personnalisé
- Votre premier P.A.S. en immobilier
- Planifier et gérer votre temps
- Être à son compte : le chiffrier comptable personnel (CCP)
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Groupes cibles :
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Niveau :
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DÉVELOPPER mes compétences en communication
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Français
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Sujets couverts :
- Le résauage: par où copmmencer et comment continuer
- Le suivi : élément indispensable à la réussite d'une action
- Réussir ma publicité et mon marketing personnel
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Groupes cibles :
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Niveau :
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MAÎTRISER mes habiletés de prospection
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Français
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Sujets couverts :
- Comment établir un climat de confiance
- La base de la prospection : différentes sources de clients
- Comment augmenter mes inscriptions
- Pourquoi existe-t-il des objections ? Comment les gérer
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Stratégies d'entreprise
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Français
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Sujets couverts :
- Notre industrie - Enjeu et encadrement
- Analyse de la concurrence - Positionnement, offre et revenus
- Tendances du marché
- L'ADN de Via Capitale
- Mon entreprise - Positionnement et performance
- Style et culture de mon agence
- Recourir à des statistiques percutantes
- Plans de redevances – Leur construction et la concurrence
- Personnel, système de gestion, comptable, téléphonique, refacturation des services
- Constituer une stratégie et un plan d’affaires
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Leadership et développement personnel
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Français
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Sujets couverts :
- Qualités d’un leader en courtage
- Mes responsabilités
- Mes outils de gestion
- Intranet et autres sources
- Mon style et mes valeurs de leadership
- Ma croissance personnelle
- Mes ressources de gestion
- Établir mes priorités de gestion
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Vie de bureau
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Français
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Sujets couverts :
- Convention de courtier et manuel du franchisé
- Partage de rétribution et autres enjeux
- Incorporation, sous-franchise et équipes
- Les politiques de bureau
- Garde, caravane, kiosque, satellite, etc…
- Causes humanitaires
- Canafe, LNNTE, Loi anti-pourriel, Loi sur la concurrence, Loi sur le courtage
- Réunion, reconnaissance, concours, gala, golf et congrès
- Gérer mes comptes recevables
- Départ d’un courtier
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Services et outils
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Français
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Sujets couverts :
- Mes systèmes et services locaux
- Mode de refacturation des services
- Les outils de Via Capitale
- Notoriété, web et technologie, compétence, outils de vente
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Pour directeurs d'agences seulement : Recrutement et embauche
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Français
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Sujets couverts :
- Préparer une entrevue d'embauche et poser les bonnes actions préalables
- Identifier et cibler les bons courtiers pour votre bureau
- Identifier vos meilleurs arguments pour chaque candidat
- Performer lors de l’entrevue d’embauche
- Faire un suivi efficace de vos activités de recrutement
- Les programmes de recrutement
- Constituer une stratégie et un plan de recrutement
- Me doter d’une technique et d’un support de présentation
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Courtage - Coaching et performance
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Français
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Sujets couverts :
- Aider au démarrage d’un courtier
- Aider à la performance de mes courtiers
- Coaching de formation
- Coaching de carrière
- Entrevue de suivi
- QSC et vendre la compétence
- Constituer une stratégie et un plan de coaching
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Pour directeurs d'agences seulement : Finances et gestion
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Français
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Sujets couverts :
- Les attentes des institutions financières
- États financiers, budget d’opération et caisse
- Analyse comparative de la performance et ratio
- Gestion des ressources humaines
- Notion de baux commerciaux
- Mes principaux contrats de fournitures et assurances
- Les rapports de gestion au franchiseur
- Les systèmes de gestion et d’échange d’informations
- Me doter de budgets d’opération
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Groupes cibles :
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Niveau :
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Pour directeurs d'agences seulement : Marketing et publicité
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Français
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Sujets couverts :
- Notions de marketing en courtage immobilier
- Les enjeux entourant la publicité des agences
- Identifier et vendre mes meilleurs attraits
- Service après-vente de Via Capitale
- Les priorités et stratégies du fonds FIMM
- Mon budget de publicité
- Constituer une stratégie et un plan de marketing
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Groupes cibles :
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Niveau :
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